Yeni ofis kurulumunda en pahalı hata, "önce taşınalım, IT'yi sonra hallederiz" cümlesidir. Aşağıdaki liste, taşınmadan altı hafta önce başlayıp taşınma gününden bir hafta sonrasına kadar uzanan sırayı verir. Her maddenin yanındaki süre, o işin ne kadar önce başlatılması gerektiğini gösterir.
1. İnternet ve hat (taşınmadan 6 hafta önce)
- Hat başvurusu: Fiber altyapı yeni adreste var mı, önce sorgulayın. Kurumsal fiber başvurusu 2 ila 6 hafta sürebilir; en geç kalan iş budur.
- Yedek hat: Ana hat kesildiğinde işletme durmasın diye ikinci bir hat (farklı operatör ya da 4.5G yedek). Aylık maliyeti bir saatlik duruştan ucuzdur.
- Statik IP: Kamera kayıt cihazı, VPN ya da sunucuya dışarıdan erişim gerekiyorsa başvuruda sabit IP isteyin.
- Modem yerleşimi: Operatör modeminin nereye geleceğini önceden belirleyin; sistem odası ya da kilitli dolap, koridor değil.
2. Kablolama ve sistem odası (4–5 hafta önce)
- Yerleşim planı: Her masaya en az iki ağ ucu, toplantı odasına dört, yazıcı ve kamera noktalarına birer uç. Sonradan kablo çekmek kat kat pahalıdır.
- Cat6 ve üzeri kablo: Cat5e ile tasarruf etmeyin. Etiketli, test raporlu kablolama isteyin; her ucun patch panelde numarası olmalı.
- Sistem dolabı: Kilitli, havalandırmalı bir rack dolap. Modem, switch, güvenlik duvarı, NVR ve varsa sunucu burada durur.
- Elektrik: Dolaba ayrı sigortalı hat ve UPS (kesintisiz güç kaynağı). Elektrik kesintisinde en az 15 dakika çalışacak ve cihazları düzgün kapatacak kapasitede.
- Topraklama: Eski binalarda sık atlanır; cihaz arızalarının ve "nedeni bulunamayan" ağ sorunlarının klasik kaynağıdır.
3. Ağ ve Wi-Fi (3 hafta önce)
- Güvenlik duvarı: Operatör modemi yeterli değildir. Kurumsal bir güvenlik duvarı, internet ile iç ağ arasındaki tek kapı olmalıdır.
- Ağ bölümleme: Personel, misafir, kamera ve yazıcı ağlarını ayırın. Misafir Wi-Fi'ı muhasebe bilgisayarıyla aynı ağda olmamalı.
- Kurumsal erişim noktaları: Ev tipi router yerine tavana monte, merkezi yönetilen erişim noktaları. Kapsama için keşif yapılmalı; kalın duvar ve metal raflar sinyali keser.
- Misafir ağı: Ayrı parola, süreli erişim, iç ağa kapalı.
- Yönetim parolaları: Modem, switch, erişim noktası ve güvenlik duvarı parolaları varsayılan bırakılmaz; parola kasasında saklanır ve işletme sahibinde bir kopyası olur.
4. Bilgisayar, yazıcı ve çevre birimleri (2–3 hafta önce)
- Cihaz envanteri: Kim hangi bilgisayarı kullanacak, hangisi yenilenecek, hangisi taşınacak? Destek dışı kalmış işletim sistemleri taşınmadan önce yenilenir.
- Standart kurulum imajı: Her bilgisayara aynı temel kurulum: güncel işletim sistemi, uç nokta koruması, Office, yazıcı, VPN. Tek tek elle kurmak hem yavaş hem tutarsızdır.
- Kullanıcı hesapları: Herkes kendi hesabıyla, yönetici yetkisi olmadan çalışır. Ortak "ofis" hesabı güvenlik ve izlenebilirlik açısından kabul edilemez.
- Yazıcı ve tarayıcı: Ağ yazıcısı sabit IP ile kurulur, tarama klasörü yetkilendirilir, varsayılan yönetici parolası değiştirilir.
- Telefon: Santral bulut tabanlıysa internet hattının kalitesi önem kazanır; ses trafiği için ağda öncelik tanımlanır.
5. Microsoft 365, e-posta ve dosyalar (2 hafta önce)
- Kimlik: Tüm kullanıcılar tek dizinde (Microsoft 365), çok faktörlü doğrulama herkese açık. Ayrıntı için Microsoft 365 kurulum hataları yazısına bakın.
- Dosya paylaşımı: Masaüstünde dağınık klasörler yerine SharePoint ya da dosya sunucusu; kim neye erişir baştan tanımlanır.
- E-posta güvenliği: SPF, DKIM ve DMARC kayıtları yeni ofisten bağımsızdır ama taşınma, bunları gözden geçirmek için doğru andır.
- İş uygulamaları: Muhasebe, ERP, tasarım programları: lisans anahtarları, veri tabanı yedekleri ve satıcı destek bilgileri taşınmadan önce elde olmalı.
6. Yedekleme ve güvenlik (1–2 hafta önce)
- Yedek stratejisi: Sunucu ve kritik bilgisayarlar için yerel + bulut yedek. Taşınma öncesi tam yedek alınır ve geri yükleme testi yapılır.
- Uç nokta koruması: Her cihazda merkezi yönetilen koruma; taşınma sırasında geçici bilgisayarlar da dahil.
- Kamera ve erişim kontrolü: NVR ayrı ağda, dış erişim yalnızca VPN üzerinden; kamera sistemini internete doğrudan açmak en sık görülen hatadır.
- Fiziksel güvenlik: Sistem dolabı kilitli, sunucu odasına giriş sınırlı, USB portları politika ile kısıtlı.
7. Taşınma günü ve sonrası
- Gün 0 planı: Saat saat sıralama: önce elektrik ve internet, sonra sistem dolabı, sonra ağ, en son masalar. Teknisyen sahada, operatör iletişim numarası elde.
- Kabul testi: Her masadan internet, yazıcı, dosya paylaşımı ve iş uygulaması testi; sonuç listesi imzalanır.
- Dokümantasyon: Ağ şeması, IP listesi, cihaz envanteri, parola kasası ve tedarikçi iletişim listesi tek dosyada; kopyası işletme sahibinde.
- İlk hafta izleme: Taşınmayı izleyen hafta arıza yoğun geçer; uzaktan izleme ve hızlı yerinde müdahale bu dönemde en çok gerekir.
Bu listeyi kim uygulamalı?
Küçük bir ofiste bu maddelerin çoğu tek bir teknisyenle iki günde biter; ancak fiber başvurusu, kablolama ve güvenlik duvarı gibi kalemler haftalar önce başlatılmazsa taşınma günü işletme çalışamaz. 113SEC, İstanbul ve çevresinde yeni ofis ve şube kurulumlarını keşiften kabul testine kadar tek elden yürütür; kurulumdan sonra aynı ekip yerinde IT servis ve yönetilen BT hizmeti ile devam eder. Yerleşim planınızı paylaşın, kurulum takvimini ve maliyet kalemlerini birlikte çıkaralım: iletişim.